《李翔商业内参》 压力下的优雅 迭代
内容生产 效率和用户意识
汲取和输出 私家商业知识秘书
共计 1770 字 | 建议阅读时间 4 分钟
你好，
被「得到」的同学提醒，才发现我的专栏
《李翔商业内参》订阅人数已达到8万，我自己离开杂志行业也已经超过半年。
这半年多，既有度日如年，又有度年如日。
度日如年，是因为每天早上睁开眼，都感觉自己欠着好几万人东西，然后就是极度的内容焦灼。
度年如日，是因为真的有种进入了互联网时间的感觉。之前《李翔商业内参》里引用过一个互联网人的说法：互联网过的是狗年，狗的一年，等于人类的七年到八年时间。
跟朋友开玩笑，半年多的时间只做了三件事情：
第一，工作。工作是输出；
第二，读书见人。读书见人都是汲取；
第三，锻炼身体。生病了就麻烦大了，每天都欠几万人东西呢。
很久以前在报纸行业时，记者在截稿的压力下，喜欢用海明威的“压力之下的优雅”自我安慰。其实最后只剩拖稿的优雅了。进入狗年，会发现，只有自律能让你做到压力下的优雅。
压力同时让人进步。或者说得滥情一点，变成一个更好的自己。
不久前，同阿里巴巴集团的CEO张勇见面聊天。管理一个五万人、市值超过2000亿美元、一举一动都被媒体盯着的公司，压力可想而知，比他之前做集团COO和天猫总裁要大很多。从他做天猫总裁时我们基本就保持着每年见一次的节奏。可能他自己不会承认，但我的确看到了一个人的变化：更自信，更有智慧，也更优雅。
压力当然也教给我一些东西。或者说，互联网和用户也教给了我一些东西，让我从一个自负的杂志人，变成一个谦卑的内容生产者。
我自己总结了一下，在下面三个方面我自己受到的触动还是蛮大的。
第一是产品意识。
“产品”这个词最近几年非常热门，可能是因为像腾讯的张小龙这些互联网产品界的大牛，和微信这样一个神级的产品出现以后，大家对产品经理和产品这些词语有了新的认知。
以前做杂志的时候，虽然我们内部也会讲“好的主编、好的编辑，应该是一个好的产品经理”这样的话，但只有自己做出产品以后，才会对产品有一个深刻的感受。
一个好的产品，或者说一个合格的产品，至少应该具备两个条件： 频率的稳定性和质量的稳定性。
举个简单的例子：
如果一个饭馆告诉你，一年只能营业200天。首先就已经不靠谱了，因为很难保证频率的稳定性。如果其中再有50天，你觉得太好吃，满汉全席的水准；另外150天，你又觉得这个饭实在是太糟糕了。这是说，它很难保证质量的稳定性。你还会继续去这个饭馆吗？
如果我们的产品，不能满足频率稳定和质量稳定这两个条件，可能就不是一个合格的产品。
第二是效率意识和用户意识。
效率和用户其实是我从雷军身上学习到的，他把传统行业的问题归结为两方面：效率问题和用户问题，也就是效率低下和远离用户。
我之前做了很长一段时间的传统杂志，这两个问题也一直让我困惑。
效率的问题，以杂志为例，月刊、双周刊、周刊这样节奏的产品，能够很明确地感觉到这点。比如我们给用户的承诺是每个月的1号要上刊，如何保证1号一定能上呢？这是一个非常复杂的问题。因为从确定选题、拍照片、采访、写稿、编辑……这个链条比较长，链条之间，再加上编辑与记者本身的效率问题，又会造成拖延；后面还有广告的排期问题、印厂问题和运输问题，等等。
我用了非常长的时间和非常多的精力，去和让杂志按时出版这个最基本的问题搏斗。可能很多互联网产品人根本不能想象。
用户问题就更不用讲了。很多传统行业，包括传统杂志，可能从来不知道用户是谁。
所以，一定要提高效率，一定要靠近用户，努力地接近你的用户，服务你的用户。
第三是价值意识。
如果从一个怀疑论者的角度去看很多大佬的言论，包括我之前从一个记者、旁观者的角度去观察，坦白讲，有时候会觉得他们的表达里有一些大话，或是在我们看来，把自己打扮得很高尚的一面。
举个例子，包括马云的一些讲话，扎克伯格的一些采访，他们都会讲到：怎么判断一个商业机会呢？如果是一个已有问题的解决方案，它可能就是一个商业机会。既然它是一个问题的解决方案，必然就会对整个生态、商业和社会提供正向的价值。
这些话好像很空洞。但是换个位置，站在一个价值创造者和价值发现者的角度来看，你会发现他们的话里确实有事实的一面。
这也是我这半年多来学习到的最重要的事情之一：
你想要做的事情，你想要做的产品，必须要对整个生态有一些正向的、建设性的价值，而不仅仅是汲取。如果仅仅是从生态和市场中汲取营养来反哺自己，它必然是一个难以成功和难以长久的产品。
再次谢谢大家让我明白这三个道理，我会继续尽力为大家提供最好的内容。
李翔一
2016年11月21日
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