骅仔 发表于 2016-5-19 10:54

中国企业学日本的两个误区

日本的环境干净有序,人民勤恳踏实。所以有很多中国企业家经常到日本去学习,希望把日本最先进的管理方法和技巧带到中国。那么,我们应该怎样学习日本呢?

第一个错误是,总想着学绝招。

很多中国企业家觉得,日本企业之所以经营的好,是因为他们有一些中国企业不知道的绝招。所以,中国企业家去日本企业参观完了,就会得出一个简单粗暴的结论:原来丰田管理牛是因为它用了六西格玛的管理框架;稻盛和夫的企业经营的好,是因为他在组织管理上用了阿米巴模式。

这种“学绝招”地思维,让很多中国企业家走进了一个误区,他们老想着学会个很牛的方法论,然后一招制敌。但实际情况是,大部分日本企业的成功,不是什么大绝招的功劳,而是因为日本人特别务实,踏踏实实做好了当下的小事。

比如,在制定战略的时候,一般的中国企业写的天花乱坠。就拿互联网医疗企业来说,他们会说,未来5年,老龄化会越来越严重,市场会多么多么大,我们争取三年内业绩翻2番,做到行业前几前几,等等等等。但日本企业不会这样制定战略,很多日本大公司的战略只有几页纸,他们不会请咨询公司把战略搞的天花乱坠,而是根据未来人口的变化做一个趋势判断。任何一家日本企业,都知道到2050年日本人口是8900万,老龄化的程度是65%。他们通过这些数据来调整未来的生意格局,务实简单。

再比如,这么多年来,日本企业在管理方法和方向上其实没有太大的创新。他们用的方法都是我们知道的,比如:日本企业的质量环和全面质量管理方法都是跟美国学的,而在方向上他们也一直在学习王阳明的“敬天爱人”思想。再比如:中国人老想搞新模式、新工具,而日本书店里排名第一的管理书籍永远是德鲁克的,这在中国人看来早过时了。但日本人正是靠这种务实劲儿,达到了世界一流的管理水平。

第二个错误是,总以为日本人靠素质取胜。

很多老板看到日本企业就感慨,日本人多敬业,中国大环境不行,员工素质差日本太远了,不盯着就没人干活。其实呢,这个理由是不成立的,日本人如果一开始就没有管,一样也会偷懒,这是人性,放哪都一样。日本员工之所以素质高,是因为人家管理好,国内很多老板把这层因果关系想反了。

日本人特别强调管理逻辑。比如:在日本有一个非常简单的管理方法叫“DST“,D代表理想状态;S代表现状;T代表思考。日本人会把理想现状和现状摆出来,然后思考应该怎样弥补这个差异。这种简单的管理逻辑,就能管好一个大企业,不需要依赖员工素质。

其实,只要具备好的管理逻辑,一样会管得很好。比如,华为就是日本人很敬佩的公司。任正非曾说过:中国自然环境不好,所以我们建小区的时候要专门围一个围墙,外面的环境不好没关系,先把里面的小环境搞好。管理也一样,中国商业的大环境不好,所以华为花了很长的时间把自己的土围了起来,营造了一个小环境,最后长出了参天大树,一样参与国际竞争,而且做到了全球第一。你看,抱怨环境不好、员工素质低是没用的,管理才能让你脱颖而出。
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