团队社交决定战斗力

豆小豆

       最近，美国有所大学做了个试验，是关于生物族群协作方面的，可能对我们公司管理的理念有借鉴。这个试验非常简单，就是在养鸡场寻找各个鸡群里产蛋量最高的母鸡，把它们放在一起饲养，可过了一段时间以后，明星母鸡们不仅产蛋量大幅下降，而且里面的明星母鸡大部分都过早死掉了。

      同样的情况，也可能发生在我们的企业团队里，许多公司提拔明星员工，打造“全明星”团队，可实际上成绩并不好。为什么呢？因为这些优秀员工，都是在各自领域脱颖而出，组成团队后，谁也不服谁，他们可能会更多的内斗，或者失去了原有集体的支持，而丧失战斗力。明星团队的成绩很可能还不如一个由中等水平员工组成的团队。

      团队的战斗力如果不是来源于明星，是来自哪里呢？ 研究表明，战斗力很可能来自团队内部的社交资本。

      在麻省理工学院的一项研究中，科学家把几百人分组，完成某一项任务，最成功、最有效率的小组不是拥有超高智商队员，或者平均智商最高的小组，而是拥有三个有趣特质的团队：第一，队员对彼此感受和想法有非常高的感知度；第二，每个队员在完成任务中，有差不多的表达意见的时间和作用；第三，越成功的团队，女性越多，因为比起男性来，女性在移情思维、感受他人情感方面的平均水平要高于男性。

      其实，注重团队社交资本的成功例子有很多。比如研究发现，如果公司把员工休息时间调整到同步，可以彼此聊天，员工满意度和公司利润都有显著增加。谷歌餐厅有个非常有趣的设定，那就是让前来吃饭的员工恰好排队4分钟左右，那在这4分钟时间里，大家就可以聊聊天，增进下感情。餐厅并没有太大，导致大家没机会通过排队交流；也没有太小，排队时间过长，大家就开始看手机了。

      还有，我们罗辑思维团队采用了“节操币”的制度，每个员工每月可以获得10张节操币，出去吃饭能打折，但是你自己不能花，只能赠与其他小伙伴来消费，并要公示送给其他人的原因。这样通过节操币的流通， 团队的社交资本就显现出来了，团队协作能力也会更强。

      所以，老板们，别再想着组建明星团队了，投资员工之间的社交资本更重要。