[语音]2019-04-24 怎样把产品变成服务？

骅仔

罗胖60秒：2019-04-24 怎样把产品变成服务？

2019-04-24   罗振宇 罗辑思维

        

来自罗辑思维

今天是罗胖陪伴你的第2316天

        

1. 昨天晚上的知识发布会，很多朋友看了，他们都在问我，「得到」这次宣布的电子书全局搜索功能，真的很神奇，要想正经研究一下某个问题，可以把得到App当做免费的知识搜索工具来用。

2. 那问题是，为什么别人没想到，你们想到了？这还真的不是什么聪明，是因为发心不同。

一般的电子书平台，都默认自己是一家书店，责任的边界在于把书卖好。而「得到」默认自己是一所学校，责任的边界就在于提供更好的知识服务。责任边界不同，看到的机会自然就不一样。

3. 知识搜索，有两个很独特的需求：第一是维度丰富，电子书天然是维度丰富的知识产品；第二是信息可靠，电子书经过出版社的质量控制，当然更可靠。

4. 所以在这个所有的产品都要变成服务的时代，顺着这个思路去想、去做、去积累，自然就能走到这条创新的河边。