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罗胖60秒语音 胜败 有时候给朋友的公司开公关策划会，我最郁闷的是，有一句话大家听不懂。那就是“在互联网环境里做公关，是非对错是不重要的。”
有人总是会反问啊，“那难道公司做错的事不会酿成公关危机吗？”这么说有道理，但是它的前提是公司是一个独立在社会系统之外的机构，这是工业社会的场景啊。接受一切社会系统的判断、挑剔和衡量，所以我们要尽可能做到伟大、光荣、正确。但是在互联网时代，一个好公司的标准是全方位的嵌入到社会系统里面，不仅是产品的服务的嵌入，而且是情感和关系的潜入。这个时候公司就更象一个人，而不仅仅是一个结构。一个有缺陷但不讨厌的人，是圆圆币一个力求完美但是不通人情的人要可爱的多的呀。
从机构变成人格，是非正确就不太重要了，而是否具有真实的人格魅力就成了公关胜败的唯一因素。
今天点击“下一页”给你再看一个例子。
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发表于 2014-3-2 18:45
发表于 2015-1-3 21:14