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[语音]2013.01.20 客户

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管理员

发表于 2014-1-16 20:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
罗胖微信语音
客户
每次被人问起职场问题的时候我总会有一个万变不离其宗的回答,那就是做一个手艺人。不管你是在职场内部还是一个自由职业者。其实手艺人精神真是很难定义的一个名词,我最近一次印象深刻是被朋友拉到一个饭馆儿吃饭,告诉我非常好非常好一定要去。去了之后我发现这个餐馆儿就这么几个特征。第一,排队拥挤,永远订不上座儿。第二,不准点菜,上什么吃什么。第三,态度非常恶劣。第四,菜非常好吃。实际上这是中国人目前还不太熟悉的一种市场经济方式,那就是手艺人的方式。按照每项手艺的内在要求去做事情,而不去管他那什么客户的感受,因为其实他们什么都不懂。回复客户两个字,给你看一副对联儿,这幅对联儿告诉你,客户其实自己也不知道自己要什么。

文章:

据某不愿透露姓名的广告从业人员说,基本上所有客户的所有要求都能总结为下面这样一幅对联儿——

上联:高端大气国际化;

下联:时尚抓人有个性。

横批:眼前一亮。
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膨胀螺丝

发表于 2015-5-26 10:21 | 显示全部楼层
手艺人的方式,就是按照每项手艺的内在要求去做事情,而不去管客户的感受,因为客户其实什么都不懂。

身后有余忘缩手
眼前无路想回头
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